RU | UA

Отзывы наших клиентов

Ирина
Когда и что у нас покупали: тестораскатка Империя

Очень довольна тестораскаткой, ещо больше работой персонала сайта! Всё чётко, быстро, чесно! Ребята, удачи вам во всём!

Посоветовал бы магазин: Да
Илья А.
12.07 приобрел тестораскатку ТР 3-12. Доставка произведена вовремя. Работой магазина абсолютно доволен. Спасибо!

Посоветовал бы магазин: Да
Игорь
Спрашивал запчасти на посудомоечную

Как так, продаете оборудование, а кто заниматься его ремонтирует или хотя бы продает запчасти ваши сотрудники не знают.

Посоветовал бы магазин: Нет
Комментарий магазина: (26.06)
Спасибо за объективный отзыв.

К сожалению, вопросы сервиса и поиска запасных частей не всегда быстро и просто решаются. Мы максимально стараемся удовлетворить все сервисные запросы наших клиентов, которые приобрели оборудование в нашем магазине.

Но мы не всегда можем помочь по вопросам сервиса стороннего оборудования, купленного в других магазинах.
Константин
Заказал 31.05 промышленную электроплиту и посудомоечную машину, товар крупногабаритный, но все было отгружено быстро и в оговоренные сроки. Спасибо менеджеру Марине за оперативную и быструю работу!!!

Посоветовал бы магазин: Да
Ибрагимов Р. Н.
Покупал упаковщик DIPA 45K 2419,0 грн. Заказал вечером, утром перезвонили и сразу отправили. Понравилась цена, отношение, оперативность. Рекомендую всем.

Посоветовал бы магазин: Да
Дмитрий
Покупал тестораскаточную машинку. Обещали доставку в Киев через день после оплаты. Был очень удивлен, когда пришло сообщение от перевозчика о доставке на следующий день!
Товар проверил, все ок. Но почему-то не обнаружил никаких чеков, квитанций, гарантий...Это минус. Благо ломаться особо нечему, но все же считаю это большим недостатком!

Посоветовал бы магазин: Да
Комментарий магазина: (21.05)
Спасибо за отзыв! Все документы на товар (гарантийный талон, счет-фактура, расходная накладная и т.п.) пересылаются с центрального офиса с помощью Укрпочты. Мы приносим извинение за некоторую особенность нашей работы в данном вопросе и неудобства, которые возникают. Такая особенность связана с тем, что центральный офис (в т.ч. бухгалтерия) удален от складов с некоторым видом оборудования и поэтому физически отправить документы вместе с оборудованием, в удобные для наших клиентов сроки, возможности, к сожалению, нет.
Александр
Когда и что у нас покупали: Миксер для молочных коктелей


Купил 29.04 миксер для коктелей, вроди пока норм... Менеджер Марина, всё посоветовала, ответила на вопросы... Хароший сотрудник, приветливый и порядочный... это на заметку руководству))) Думаю что буду ещё обращаться в этот интернетмагазин, всем советую...)))

Посоветовал бы магазин: Да
Левицкий Евгений
26.04 покупал слайсер и миксер. Был приятно удивлён: помогли подобрать технику, отправили в Киев в день заказа, подсказали стоимость доставки, процент стоимости пересылки денег, выслали все необходимые документы: договор, гарантии, инструкции. В общем я очень доволен, всем советую и в дальнейшем собираюсь продолжать сотрудничество.
Отдельное спасибо менеджеру Марине.

Посоветовал бы магазин: Да
Инна
Купила 12.04 миксер для коктейля FROSTY получила, всё в порядке, как будет в работе увидим. Работой магазина осталась довольна, менеджер Марина ответила на все вопросы. Приятно обращаться в магазин с такими сотрудниками. Спасибо!

Посоветовал бы магазин: Да
Брюханов Владимир
11 апреля Купил тестораскатку I PASTA SP 150, уже приготовили пасту, жена осталась довольна. Спасибо менеджеру за оперативность. Доволен доставкой, очень быстро неожидал. Спасибо

Посоветовал бы магазин: Да
Ольга
Покупали контактный гриль(газ) товаром довольны. А обслуживающим персоналом еще больше. Отправка вовремя. Советую всем покупать в этом магазине. Спасибо!

Посоветовал бы магазин: Да
Константин Серяков
Доволен работой, всё оперативно и точно. Без нареканий.

Посоветовал бы магазин: Да
Александр
Приобрели миксер для молочных коктейлей Burtcher. Доставили нам его быстро, менеджеры помогли определиться с моделью исходя из наших запросов.
Через несколько месяцев работы один из венчиков стал шумно работать. Связались с фирмой, отправили его по гарантии, к сожалению, сервисный центр не смог устранить эту поломку. Менеджеры Hotmax предложили вернуть полную сумму денег за миксер, несмотря на то, что он был в использовании более полугода.
Считаю, что это говорит о высоком уровне сервиса и заботе о клиенте.
В дальнейшем планируем пользоваться услугами данного магазина.

Посоветовал бы магазин: Да
Иван
07.02 Пекарский и расстоечный шкаф, противни, столы, мойку

Покупал под заказ почти всё оборудование для пекарни. Заказ выполнили очень быстро. Цены на много ниже чем у изготовителей. Менеджер компетентна по всем вопросам. Очень доволен. Большое спасибо! Рекомендую "HotMax"

Посоветовал бы магазин: Да
Виктория Чирва
Покупала тестораскатку-очень довольна качеством обслуживания,скоростью обработки заказа. рекомендую всем к сотрудничеству)))

Посоветовал бы магазин: Да
Андрей Ванин
Давно хотел купить Тестораскатку iPASTA ELEKTRIC, увидел цену в HotMax и сразу оплатил (утром) счёт 18.02. Был приятно удивлён, когда на следующий день пришла "смс" с Новой Почты о получении товара. Очень удобная машинка для быстрого приготовления домашней лапши и пельмений: раскатанный лист теста+ч/ложка фарша+лист теста сверху+продавить всё стопкой сверху.
Очень быстрая доставка, оперативная работа менеджера и самая низкая цена. Спасибо, HotMax !

Посоветовал бы магазин: Да
Чубенко Елена
Покупали для кафе кухонные столы , мойки , плиту , тостер , печь и другое . Замечаний по доставке и обслуживанию нет . Пожелание : расположься ближе к центру !

Посоветовал бы магазин: Да
Дмитрий Колесников
5.02 заказывал пароконвектомат Primax, заказ был доставлен как и обещали! Покупкой и сервисом обслуживания доволен ! Спасибо!

Посоветовал бы магазин: Да
Александр Кучер
Я делал несколько покупок, последняя 30.01
Оперативно,профессионально, в оговоренные сроки, очень хорошо.

Посоветовал бы магазин: Да
Саєнко Олексій Валерійович
Покупали гриль EWT INOX HDRG-E7 25.01 Качеством доволен, всё вовремя доставили. Спасибо.

Посоветовал бы магазин: Да
Кондитерська "Делікація", м. Івано-Франківськ.
За день до Нового Року терміново потрібно було купити міксер. ХотМакс відреагував блискавично і оперативно - через день товар вже працював в цеху в Івано-Франківську. Виручили. Роботою повністю задоволені. Рекомендуємо.

Посоветовал бы магазин: Да
Ярослав Саврук
Я покупал пресс для цитрусовых и гранат.Качеством услуг и товаром доволен.

Посоветовал бы магазин: Да
Лущенко Оксана Леонидовна
в декабре купила гриль для кур ГК- 4В. Качеством работы довольна. Хочу купить шашлычницу ШБ-6 барбекю и салат-бар Carboma ВХСв-1.0

Посоветовал бы магазин: Да
Ильин Руслан
Покупал тестораскатку Imperia iPASTA SP 150 перед новым годом. Цена очень демократичная, менеджеры вежливые и отзывчивые, доставка своевременная. Спасибо!

Посоветовал бы магазин: Да
Илья Дорохин
Покупал Тестораскатку iPASTA SP150. Получил ее на следующий день после оплаты, такого быстрого сервиса не ожидал, очень порадовали, спасибо.
Получил товар, пришел домой, открыл проверил все отлично.
Мои лучшие рекомендации.

Посоветовал бы магазин: Да
Сергей Коленко
Приобрел в HotMax миксер для молочных коктейлей, механическую тестораскатку.
Демократичные цены,быстрое и четкое обслуживание. Спасибо! Теперь рекомендую HotMax друзьям.

Посоветовал бы магазин: Да
Евгений Нагорный
29.10 все же решился приобрести контактный гриль) поскольку не было всей суммы решил попробовать оформить товар в кредит! Сделал заказ, тут же автоматом мне было предложено распечатать счет. После заказа, очень быстро перезвонила приятная девушка и рассказала о моих дальнейших действиях. Кредит я оформил в ближайшем отделении банка и в кротчайшие сроки получил долгожданный гриль! Возможно было нескольно волнующих моментов при получении товара, но такой персонал, какой работает на этой фирме скрасит любые недостатки! Потому, откровенно скажу - обслуживание на отлично, а это пожалуй самый важный аспект! Смело заказывайте и будьте уверены, в беде вас явно не бросят. Всем удачных покупок! Магазину отдельное огромное спасибо!

Посоветовал бы магазин: Да
Владимир Камышников
Уважаемые сотрудники магазина и в частности ,менеджер Марина!Спасибо Вам за оперативное и профессиональное обслуживание!Мы очень довольны сотрудничеством с Вами и в дальнейшем мы и наши друзья -ваши клиенты!Успехов Вам!

Посоветовал бы магазин: Да
Иванова Светлана
Доброго времени суток :)
Покупала настольный гриль тепан-яки. Было необходимо внести 100% предоплаты, т.к. гриль находился в г.Днепропетровск.
Это не очень понравилось, т.к. задержка по времени и риск.
Что понравилось - звонок менеджера в течении 15 минут после формирования заказа на сайте. Вежливое и профессиональное общение.
Четкая доставка заказа.

Посоветовал бы магазин: Да
Резник Олег
Два раза покупали у вас нейтральное оборудование-столы из нержавеющей стали.Очень довольны и ценой и качеством.Спасибо!

Посоветовал бы магазин: Да
Лобода Андрей
Покупали оборудование для кафетерия все работает нормально-"СОВЕТУЮ"

Посоветовал бы магазин: Да
Витусевич Елена Цезаревна рестораны "Чикаго", "Жолудь", ночной клуб "Зодиак" г.Бердичев
Покупаем часто и разное оборудование от чайника до проф.посудомоечной машины.
Рекомендую, фирму HotMax всем!!! Приятно работать, оперативно, вежливо и качественно! Хочется отметить работу менеджера: Марина, Вам 5+.

Посоветовал бы магазин: Да
Шекета Антонина Николаевна
Здравствуйте, наша компания ТзОВ "Эйч Ти Проперти Вест"приобрела у Вас ледогенераторСВ249. На данном этапе все устраивает, но еще не закончен обмен документами, так что увидим. Надеюсь на успешное сотрудничество и в дальнейшем.
С уважением менеджер по снабжению Антонина Шекета

Посоветовал бы магазин: Да
Виталий Николаевич Харьков
10.07 покупал рисоварку, нормальные ребята, общаются по эл. почте, на вопросы отвечают , товар прислали "Новой почтой", получил без проблем, качество и цена без сюрпризов-все как на сайте. Оценка "5"

Посоветовал бы магазин: Да
Дмитрий
В этом году купили очень много и разного оборудования, это были и слайсеры Бейкер с которыми кстати по всей Украине были проблемы с наличием, менеджер Марина смогла найти нужное количество. Еще магазин без проблем принял возврат оборудования которое нам не подошло по мощна сетям и предложили другое, более мощное. Доставка и оперативность работы магазина отличное, ассортимент оборудования от дешевого до дорогова. Цены лучшие на территории Украины.

Посоветовал бы магазин: Да
Додулев Максим Николаевич
02.07 я приобрёл в Hot Max профессиональный Слайсер ( ломтерезку)
для нашего магазина в г.Ялта. Прибором доволен и я мои продавцы ,т.к. до этого приходилось нарезать сыр и колбасу вручную...
Планирую купить ещё один для другого нашего магазина.

Посоветовал бы магазин: Да
Михаил
Тепловая витрина Jeju и расстоечный шкаф РОСС.

Здравствуйте! Дважды воспользовался услугами вашего магазина и остался доволен. Обслуживание быстрое и четкое,была надана исчерпывающая информация и консультации.Особая благодарность Марине,с которой пришлось много общаться.Удачи вам в работе,хороших и благодарных клиентов!

Посоветовал бы магазин: Да
Малечко Александр
Покупал индукционную плиту "барчер" все отлично но забыли оформить гарантию.

Посоветовал бы магазин: Да
Адрес: г. Полтава, 36008
ул. Ветеринарная, 22
Тел. (067) 530-08-82
(095) 882-02-24

Юр. адрес: г. Киев, 03148
ул. Семьи Стешенко, 3