О магазине

Мы гордимся своими клиентами

Отзывы клиентов

Крупные клиенты

HotMax - это современный Интернет-магазин по продаже технологического оборудования  для предприятий общественного питания. Основной акцент в нашей работе мы делаем на высоком качестве сервиса для всех наших клиентов. Мы всегда поможем Вам с правильным выбором, подберем и посоветуем оптимальный вариант, мы возьмем на себя все хлопоты (возможно даже материальные) по доставке и сервису оборудования, его гарантийному и послегарантийному обслуживанию. И все это для жителей абсолютно всех населенных пунктов Украины!

Почему работать с нами выгодно?

Активно развиваясь и внедряя самые современные сервисы, мы всегда ориентируемся на своих покупателях. Поэтому в основу нашей политики легли 3 принципа, исходящие из потребностей наших клиентов:

Удобство покупки. Каждый день мы стараемся сделать все, чтобы покупать технологическое оборудование в нашем магазине было удобно и приятно: мы работаем над расширением ассортимента, стараемся держать выгодные цены на оборудование, в кратчайшие сроки организуем доставку в любой населенный пункт Украины. И главное, мы стараемся, чтобы каждый купивший у нас клиент остался доволен покупкой – ведь это основа любого бизнеса!

Забота после покупки. Покупка сделана и можно забыть о клиенте? Это не о нас! Именно после покупки и начинается наша работа с клиентами. Компетентная помощь по установке и эксплуатации, сервисное и гарантийное обслуживание, последующие скидки и лояльные условия продажи – все это ждет каждого нашего клиента после совершения покупки. Мы позаботимся о Вас, в каком бы населенном пункте Украины Вы бы не находились! Мы имеем договора с сервисными компаниями по всей Украине и можем предложить всем нашим клиентам оперативную помощь в сложных ситуациях.

Особое отношение к сложным ситуациям. Руководство магазина HotMax особое внимание уделяет сложным и форс-мажорным ситуациям. Ведь нет смысла отрицать наличие сложных и порой конфликтных ситуаций между магазином, службами доставки, сервисными службами и клиентом. Мы всеми силами стараемся уменьшить количество таких ситуаций, но даже если они случились, мы сделаем все возможное, чтобы наш клиент остался доволен.

Нас выбрали многие предприятия общественного питания как надежного партнера и мы ценим это!