Про магазин

Ми пишаємося своїми клієнтами

Відгуки клієнтів

Великі клієнти

HotMax - це сучасний Інтернет-магазин з продажу технологічного обладнання   для підприємств громадського харчування. Основний акцент в нашій роботі ми робимо на високій якості сервісу для всіх наших клієнтів. Ми завжди допоможемо Вам з правильним вибором, підберемо і порадимо оптимальний варіант, ми візьмемо на себе всі турботи (можливо навіть матеріальні) з доставки та сервісу обладнання, його гарантійного та післягарантійного обслуговування. І все це для жителів всіх населених пунктів України!

Чому працювати з нами вигідно?

Активно розвиваючись і впроваджуючи найсучасніші сервіси, ми завжди орієнтуємося на своїх покупців. Тому в основу нашої політики лягли 3 правила , які виходять з потреб наших клієнтів:

Зручність покупки . Кожен день ми намагаємося зробити все, щоб купувати технологічне обладнання в нашому магазині було зручно і приємно: ми працюємо над розширенням асортименту, намагаємося тримати вигідні ціни на обладнання, в найкоротші терміни організовуємо доставку в будь-який населений пункт України. І головне, ми намагаємося, щоб кожен клієнт залишився задоволений покупкою – адже це основа будь-якого бізнесу!

Турбота після покупки . Купівля зроблена і можна забути про клієнта? Це не про нас! Саме після покупки і починається наша робота з клієнтами. Компетентна допомога по установці і експлуатації, сервісне і гарантійне обслуговування, наступні знижки та лояльні умови продажу – все це чекає кожного нашого клієнта після здійснення покупки. Ми подбаємо про Вас, в якому б населеному пункті України Ви б не знаходилися! Ми маємо договори з сервісними компаніями по всій Україні і можемо запропонувати всім нашим клієнтам оперативну допомогу в складних ситуаціях.

Особливе ставлення до складних ситуацій . Керівництво магазину HotMax особливу увагу приділяє складним і форс-мажорним ситуаціям. Адже немає сенсу заперечувати наявність складних і часом конфліктних ситуацій між магазином, службами доставки, сервісними службами і клієнтом. Ми всіма силами намагаємося зменшити кількість таких ситуацій, але навіть якщо вони трапилися, ми зробимо все можливе, щоб наш клієнт залишився задоволений.

Нас обрали багато підприємств громадського харчування як надійного партнера і ми цінуємо це!